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天猫“新国货”玩法

2018-02-09 10:22 来源:中国家电网

[摘要] “国货当自强”,国内最大的电商平台,阿里巴巴旗下的天猫商城正在运用自己独有的新零售模式,让包括数码家电等在内的国产商品成为用户心中的首选。

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  “国货当自强”,国内最大的电商平台,阿里巴巴旗下的天猫商城正在运用自己独有的新零售模式,让包括数码家电等在内的国产商品成为用户心中的首选。

  孵化器

  国际权威调研机构捷孚凯(GfK)于近日最新发布的《2017全年中国电子家电行业报告》显示,2017年,中国家电及消费电子市场首次突破2万亿,天猫成为引领数码家电线上增长的第一平台。GfK数据显示,2017年天猫数码家电零售额增长42%,增速位居线上第一,天猫小家电零售额线上占比已达53%,稳居小家电第一零售平台。

  GfK这份报告中还有一些更有意思的数据显示,2017年,洗碗机、扫地机、无叶电风扇、mini洗衣机、空净器、嵌入式微蒸烤、投影仪、曲面电视、豆浆机、hifi电饭煲10大“新物种”成为天猫国货家电增速最快的10大新品类。同时这些消费升级的新品类中,国货品牌的市场份额也高于国际品牌,成为“新国货”的典型代表。

  记者了解到,上述10大“新物种”大部分是基于天猫平台大数据驱动,所孵化出的新品类。简单而言,就是天猫根据其平台用户评价、搜索等数据的分析结果,将用户所喜欢的产品类型、设计概念等信息反馈给品牌商,品牌商就可以去生产有针对性的商品。

  以美的洗碗机和海尔洗衣机为例:美的洗碗机多年来一直未打开国内局面,在通过天猫大数据分析发现中式餐具清洗、烘干、储物、智能化等成了天猫用户频频提及的评价词,据此,美的设计了中式碗篮网,增强烘干、储存功能的洗碗机,一举破解多年来“水土不服”的问题,成为消费升级中的明星单品。通过天猫大数据发现,用户在清洗窗帘、家居四件套等大件物品时存在痛点,大容量洗衣机存在市场空白。海尔在行业中“第一个吃螃蟹”率先推出10kg大容量+变频+滚筒配置的洗衣机,一举赢得了市场先机。

  天猫电器美家事业组总裁印井

  天猫电器美家事业组总裁印井

  “天猫大数据正成为家电制造业的‘新生产资料’”,天猫电器美家事业组总裁印井表示,企业生产什么让用户说了算,让原本商品的自由发展,变为一种从高效的培育、到细节化运营,并形成了最终的成熟,这就是大家看到的“新国货”。

  与电商自营玩法不同,天猫是让品牌自营,品牌自己做零售,直接了解品牌背后的消费者,洞察消费者的喜好和变化。相较之下,天猫平台更适合孵化新品。品牌能用天猫上的数据来做消费者调研、设计产品、定价,然后去触达他们,形成可持续的良性循环。而自营电商在采销制模式下,不可能去采购一大批没有经过市场检验的新品,因而主要是采购品牌的成熟标品来卖,没法与品牌深入的结合。

  如今,品牌对于天猫的诉求已进入第三个阶段,即第一阶段的线上销售主阵地,第二阶段的线上运营主阵地,到第三阶段的品牌孵化新品的主阵地。借助天猫5亿多的活跃用户,通过大数据帮助品牌洞察新品机会,优化货、精准人、缩短研发上市周期,也进一步带动的销售的增长。

  受益于“新国货”的带动,2017年度,空调、手机、平板电视、厨房电器、冰箱这5大品类的国货品牌,在天猫销售金额占比超过50%,占据了统治地位。其中国货品牌中,小米手机、海尔冰箱、海尔洗衣机、格力空调、海信电视、美的电饭煲、美的电扇、华硕笔记本、方太油烟机、美的热水器成为各品类2017年度销售冠军。

(责任编辑:李静)

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